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En este momento, el plazo de envío de los pedidos es de aproximadamente 10-12 días hábiles

 
 
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1. Pasa tu pedido

Hoja de pedido

  • En línea: añade los productos que quieras comprar al carrito de la compra y sigue las instrucciones que te vamos dando,
  • Por correo electrónico a: pedidos@etic-etac.com, envíanos los códigos elegidos y los datos para el envío de tu pedido,
  • Por correo postal: etic-etac.com - Apdo. de Correos nº1140 – 28231 Las Rozas (Madrid), puedes descargar la hoja de pedido en el icono de la izquierda e imprimirla,
  • Por teléfono o por fax: al nº (+34) 91 640 97 96.
Si no tienes Adobe Acrobat Reader para ver nuestra hoja de pedido lo puedes descargar aquí  
2. Confirmamos tu pedido

Una vez hayamos cursado tu pedido, te enviaremos una confirmación por correo electrónico, indicando el nº de tu pedido.

3. Realiza el pago

Te proponemos las siguientes formas de pago:

  • Con tarjeta Visa o MasterCard si realizas tu pedido en línea: una vez hayas validado toda la información sobre tu compra, aparecerá una nueva página para que introduzcas los datos de la tarjeta. Esta pantalla proviene de una entidad bancaria acreditada (La Caixa) y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. Etic’Etac no retendrá estos datos. Hemos optado por esta solución para ofrecerte la mayor seguridad.
  • Por transferencia (o ingreso en cuenta): puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Beneficiario: Etic’Etac
Nº Cuenta Corriente: 2100 1781 62 0200195286
La Caixa – C/ Real - Las Rozas (Madrid)

Para los pedidos realizados desde fuera de España, te indicamos los códigos necesarios (debes facilitar estos códigos al emisor para agilizar y asegurar las transferencias realizadas desde el extranjero):

IBAN ES14 2100 1781 6202 0019 5286
SIC/ CÓDIGO SWIFT: CAIXESBBXXX

Si eliges pagar por transferencia, debes indicar en el campo remitente u ordenante lo siguiente:

  • Tu nº de pedido (aparece en la confirmación que te enviamos por correo electrónico). Esto es muy importante para poder localizar los datos de tu pedido.
  • Tu nombre y apellidos.

Tienes un plazo de 10 días laborables para ordenar la transferencia después de realizar un pedido (transcurrido este plazo, el pedido se anulará automáticamente). Una vez confirmado tu pago, procederemos a la elaboración y envío de tu pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de la confirmación del pago.

  • Con Paypal: es una entidad financiera acreditada muy utilizada en transacciones de compra por internet que ofrece total seguridad de pago; puedes utilizar tu cuenta Paypal si ya tienes una o pagar directamente con tu tarjeta Visa o MasterCard,
  • Contrareembolso: esta modalidad es válida para los pedidos con dirección de entrega en España (los pedidos provenientes del extranjero tienen que estar previamente abonados por tarjeta de crédito o por transferencia); tiene un recargo de 4,75 Euros* que pagarás junto con el importe de tu pedido cuando lo recibas en la dirección que nos indiques.

* Tarifa sujeta a cambios por parte de Correos.

4. Enviamos tu pedido

En un plazo máximo de 7 días laborables desde la confirmación del pago, depositamos los pedidos en Correos para su envío por correo ordinario (certificado a partir de 36 euros de compra). Correos tarda entre 1 y 4 días hábiles en realizar la entrega, en función del tipo de envío y de la dirección indicada.

Si deseas un envío urgente, podemos hacerlo con un recargo de 3,10 Euros*; si quieres que enviemos tu pedido por correo internacional (fuera de España), podemos enviarlo con un recargo de 5,95 Euros* para Europa o de 7,05 Euros* para otros países.

* Tarifa sujeta a cambios por parte de Correos. Estos importes pueden variar si el envío pesa más de 350 gr. Normalmente, el sobre que enviamos pesa menos, a no ser que contenga varios paquetes de etiquetas. En cualquier caso, te indicaremos el importe del envío junto con la confirmación de pedido.

Contenidos e información suministrada en el website

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