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Jurisdicción
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Condiciones generales de venta
1. Preámbulo
1-1 Las siguientes condiciones generales se aplicarán a todos nuestros pedidos.
1-2 Todos los derechos, obligaciones, promociones, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas condiciones generales, se regirán según la ley española.
2. Precios
Todos los precios están expresados en euros, incluyendo IVA y gastos de envío.
3. Coste de envío
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4. Pago
4-1 Después de hacer un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico en la que verás un resumen de tu pedido y su coste total.
4-2 Sólo se entregarán pedidos cuyo pago completo haya sido recibido (excepto modalidad contrareembolso). El pago puede efectuarse de las siguientes maneras:
• En línea (por medio de nuestro sitio web en Internet) a través de la pasarela de pago – TPV virtual de La Caixa, con Mastercard, VISA o VISA Electron.
• En línea con Paypal: entidad financiera acreditada muy utilizada en transacciones de compra por internet que ofrece total seguridad de pago; puedes utilizar tu cuenta Paypal si ya tienes una o pagar directamente con tu tarjeta Visa o MasterCard.
• Contrareembolso: esta modalidad es válida para los pedidos con dirección de entrega en España (los pedidos provenientes del extranjero tienen que estar previamente abonados por tarjeta de crédito o por transferencia); tiene un recargo que pagarás junto con el importe de tu pedido cuando lo recibas en la dirección que nos indiques.
• Por medio de una transferencia bancaria (o un ingreso en efectivo).
5. Entrega
5-1 En un plazo de 3 días laborables desde la confirmación del pago, depositamos los pedidos en Correos para su envío por correo ordinario (pedidos inferiores a 36 euros) o en la empresa de mensajería (a partir de 36 euros de compra). Correos tarda entre 2 y 4 días hábiles en realizar la entrega, en función del tipo de envío y de la dirección indicada; la empresa de mensajería tarda entre 24 y 48 horas.
5-2 Si no pudiéramos producirlo en este plazo, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico.
5-3 En el momento en que tu pedido sea enviado, te mandaremos una confirmación del envío por correo electrónico para que estés pendiente de la entrega.
6. Devolución
6-1 En el caso de los productos no personalizados, podrás ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 7 díías hábiles a partir de la fecha de la compra. Los gastos de envío del/de los productos(s) en caso de devolución correrán por tu cuenta. Después de recibir el producto devuelto, etic-etac.com realizará el reintegro del pago por el mismo medio por el que se haya realizado la compra, en un máximo de 5 días laborables.
6-2 Los productos personalizados pueden cambiarse siempre que hayamos cometido algún error a la hora de elaborar el pedido, que el producto tenga alguna tara, etc. En tal caso puedes elegir entre el reenvío del nuevo pedido sin cargos adicionales, o el reembolso del dinero. Si el error lo has cometido tú a la hora de hacer el pedido, no se admite la devolución del producto. Por este motivo recomendamos que prestes especial atención y compruebes que todas las opciones sean las que quieres antes de validarlo. En el caso de las camisetas y de los bodies, tienes una guía de tallas con las diferentes medidas para que puedas saber su tamaño exacto a la hora de pedirlas.
6-3 Si recibes un pedido equivocado, o parcialmente equivocado, etic-etac.com se encargará del envío del (de los) artículo(s) correcto(s), sin cargo adicional alguno.
7. Responsabilidad
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